質量方針：以人為本，務實創新；追求卓越，領先市場。
1.以人為本：調動和激發人的積極性、主動性、創造性。
2.務實創新：不斷了解、分析顧客的需求，扎實工作，讓顧客滿意；提倡管理、技術、服務創新，實現持續改進。
3.追求卓越：以卓越的質量塑造品牌，生產優質的工業電氣設備，使我們持續獲得成功。
4.領先市場：在產品質量、服務質量、市場占有率、經濟效益、管理水平等各方面指標領先于同行，領先于競爭對手。
環衛方針：遵紀守法, 關注安康；減耗治污, 造福社會。
1.遵紀守法： 體現對環境法律法規、職業健康安全法律法規及其它要求的承諾；通過對員工進行環境、職業健康安全的法律法規及其它要求的教育，不斷提高全體員工遵紀守法的意識和自覺性。
2.關注安康： 以危險預知、災害預防為指導原則，減少不必要的傷害，降低風險，使員工的健康安全得到進一步保障，滿足零職業災害的要求。
3.減耗治污：全員參與環境管理和控制，提高全員環保意識和能力；培養全體員工良好的環保習慣，鼓勵相關方改善環境及職業健康安全管理；盡量減少能源、原材料消耗，努力實現資源及能源消耗最小化；有效控制噪聲、廢氣和固體廢棄物的排放及觸電、工傷事故等；不斷優化產品結構，吸收先進的環保與風險控制技術，滿足污染預防、清潔生產的要求。
4.造福社會：持續改進環安衛績效，不斷完善環境管理體系，創造安全、舒適、健康的環境，實施可持續發展戰略，造福社會。
質量文化：
在企業發展過程中，我們走過了從質量效益型--質量規模效益性的道路，全員質量意識從產品延伸至工作、效率、作風、服務，逐漸培育出"質量是制造出來的、質量是一種自覺行為、服務對象是用戶、讓品質寫出我們的尊嚴"的質量文化。
質量管理：公司自2020年獲得ISO9001：2000質量管理體系認證。所有生產的產品都已獲得歐盟CE認證在抓質量管理體系的持續運行工作中，重點抓體系運行的日?？己撕腕w系的內審，抓好糾正預防措施的落實改進，使體系在運行中不斷完善、不斷提高、不斷前進，奔向追求卓越的目標。
用戶服務：
公司以"為客戶著想、對客戶負責、讓客戶滿意"為宗旨，成立了客戶服務中心。該中心是公司與客戶的主要溝通渠道，"三包"服務及客戶 的意見在該中心全權受理。中心下設售后服務部和客戶管理部，主要負責客戶投訴及咨詢的接收、分析、傳遞和反饋；"三包"產品的受理、鑒定、 調換、返修；客戶信息的整理、解答、傳遞、跟蹤、處理結果的反饋；監督生產企業對產品質量問題的有效改進；解決客戶的技術及疑難問題，幫助用戶做好產品選型，介紹產品性能及使用要求，為用戶提供必要的技術文件和有關資料；對重點用戶進行技術指導、培訓，進行質量跟蹤，建立用戶檔案，及時根據用戶需求改進產品的性能，不斷提高產品質量和服務質量。
質量沒有最好，只有更好，用戶滿意亦只有起點，沒有終點。我們將時刻以顧客滿意為中心，繼續強化質量管理，努力趕超國內外同行業先進水平，爭創中國人自己的國際品牌。
